Développer des capacités de communication .

Objectif de la formation :
Cette formation permet de développer des capacités de communication et la collaboration entre les personnes en utilisant le langage du DISC.

A l’issue de cette formation le participant sera en mesure de :

  • Prendre conscience de ses points forts et de ce qu’il faut développer.
  • Reconnaitre les différents types d’interlocuteurs.
  • Etablir un rapport constructif avec ses interlocuteurs.

Public concerné : Tout salarié, commercial, entrepreneur ou dirigeant.

Groupe : de 3 à 10 personnes

Durée de la formation : 16h00

Programme de la formation

  • Prendre conscience de ses points forts et de ce qu’il faut développer.
  • Comment notre personnalité évolue-t-elle ?
  • Qu’est-ce que le modèle DISC
  • Description des différentes couleurs
  • Lorsqu’un point fort devient une vigilance
  • Les qualités marquantes
  • Reconnaitre les différents types d’interlocuteurs
  • Comment les personnes communiquent entre elles
  • Les conflits
  • Les forces motrices
  • Etablir un rapport constructif avec ses interlocuteurs.
  • Comment s’adapter à son interlocuteur
  • Communication non verbale
  • Communication non violente
  • Bilan de la formation
  • Evaluation des acquis
  • Le feed-back selon les attentes.
  • Ressenti des participants