Objectif de la formation :
Cette formation permet de développer des capacités de communication et la collaboration entre les personnes en utilisant le langage du DISC.

A l’issue de cette formation le participant sera en mesure de :

• Prendre conscience de ses points forts et de ce qu’il faut développer.
• Reconnaitre les différents types d’interlocuteurs.
• Etablir un rapport constructif avec ses interlocuteurs.

Public concerné : Tout salarié, commercial, entrepreneur ou dirigeant.

Groupe : de 3 à 10 personnes

Durée de la formation : 16h00

Programme de la formation

• Prendre conscience de ses points forts et de ce qu’il faut développer.

• Comment notre personnalité évolue-t-elle ?
• Qu’est-ce que le modèle DISC
• Description des différentes couleurs
• Lorsqu’un point fort devient une vigilance
• Les qualités marquantes

• Reconnaitre les différents types d’interlocuteurs

• Comment les personnes communiquent entre elles
• Les conflits
• Les forces motrices

• Etablir un rapport constructif avec ses interlocuteurs.

• Comment s’adapter à son interlocuteur
• Communication non verbale
• Communication non violente

• Bilan de la formation

• Evaluation des acquis
• Le feed-back selon les attentes.
• Ressenti des participants